Видеоаналитика для ритейла – сегодня это один из основных бизнес-инструментов, который позволяет изучать своих клиентов, их предпочтения, эффективно управлять рабочими процессами, сокращать издержки и предоставлять ценную информацию для управления бизнесом. Для решения этих задач необходимы интеллектуальные и многофункциональные системы охранного телевидения, которые могут вести подсчет посетителей, формировать тепловые карты и выявлять самые посещаемые зоны в магазине, контролировать очереди и транзакции, управлять работой кассовой зоны, следить за ассортиментом товаров на полках. Все это помогает анализировать бизнес-процессы, повышать качество клиентского сервиса, сокращать издержки и, в конечном счете, зарабатывать больше.
При построении такой системы необходимо учитывать все особенности конкретной розничной точки или торговой сети. Рассмотрим основные сценарии применения систем безопасности и аналитики на примере комплексных решений для ритейла от Hikvision.
